Le stampanti che utilizzi in ufficio possono guastarsi ed è necessario effettuare riparazioni o sostituzioni. Questo comporta ulteriori spese che la tua azienda deve sostenere. Xerox ha pensato a una soluzione per rinnovare il proprio ambiente di stampa contenendo i costi.
L’obiettivo della soluzione “Garanzia a vita” è l’eliminazione della spesa di acquisto sulle nuove stampanti, perchè la sostituzione del dispositivo guasto sarà garantito dalla promozione. Di seguito i dettagli dell’offerta.
Cos’è la Garanzia a vita Xerox
Questa soluzione è rivolta a tutti i possessori di una stampante o multifunzione Xerox a colori. Permette di attivare e rinnovare più volte, nell’arco di vita della stampante o multifunzione, la garanzia commerciale di 12 mesi. L’offerta è valida anche per i nuovi utenti che acquistano, entro la fine del 2016, un dispositivo a colori, indicato nella promozione.
Solo alcuni prodotti sono soggetti a “Garanzia a vita Xerox”, di seguito i dettagli su come aderire alla promozione e i modelli aderenti.
Come ottenere la Garanzia a vita Xerox
Una volta in possesso di uno dei modelli soggetti a garanzia puoi rinnovare questa offerta ogni un anno. Come? Acquistando un kit completo (Ciano, Magenta, Giallo e Nero) di materiali di consumo della stessa marca due mesi prima della data di scadenza della garanzia.
Una volta effettuato l’acquisto dei toner puoi richiedere l’estensione della garanzia fornendo:
- la documentazione sull’acquisto dell’apparecchiatura e dei materiali di consumo;
- il test di funzionalità dell’apparecchiatura;
- il numero di serie e il modello della stampante.
Quando non si può rinnovare Garanzia a vita Xerox
La promozione è applicabile solo sui dispositivi che non sono ancora nello stato “End of Service”, ovvero la fine produzione del modello, e sui dispositivi che non hanno superato la durata operativa per numero di pagine.
È ammessa un’unica richiesta ogni anno per ogni modello soggetto alla promozione; quindi gli acquisti multipli di materiali di consumo idonei non comportano ad avere “Garanzia a vita Xerox” multiple e consecutive.
Puoi trovare ulteriori informazioni nella brochure di questa offerta o guardando questo video.